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Nissan Retail Environment, nuevo concepto de instalaciones

Empresa  |  MotorADiario  |  20 mayo 2016 13:48

Arimotor, concesionario oficial Nissan en la provincia de Tenerife, ha inaugurado sus nuevas instalaciones en la ciudad de La Laguna. Con motivo de este evento ha presentado la nueva gama de vehículos Nissan entre los que han destacado los nuevos crossovers Juke, Qashqai, X-Trail y el turismo Pulsar fabricado en España. También fueron presentados el vehículo 100% eléctrico de la marca, el Nissan LEAF, y el nuevo Pick up NP300 Navara también producido en España.

Las nuevas instalaciones se encuentran situadas la ciudad de La Laguna y ya se encuentran totalmente operativas. Con 1.200 metros cuadrados, es la primera en Canarias en disponer del Nissan Retail Environment, un innovador espacio donde el cliente disfrutará de una experiencia de compra única capaz de transmitir la innovación y la emoción que forman parte del ADN de la marca. Esta nueva exposición es la más grande inaugurada hasta la fecha en España.

El Nissan Retail Environment conforma un espacio adaptado a la nueva forma de comprar de los clientes. Diáfano, moderno, sin barreras, digital, sin papeles, todo en un ambiente relajado donde es el cliente quien decide donde hablar. Dotado además de Wifi, área de juegos para los niños y una zona con bebidas, los vendedores asesoran y son el cliente y los coches los verdaderos protagonistas para que la experiencia de compra sea un hecho absolutamente positivo y de grato recuerdo.

Hasta la llegada de la digitalización de la información los clientes visitaban las exposiciones hasta siete veces antes de decidir la compra. En la actualidad lo hacen tan solo dos veces. Por eso su estancia en la exposición debe parecerse más a la visita a una boutique de moda que a una tienda de coches y aportar un plus de diferenciación y emoción en el proceso de compra.

El Innovador Nissan Retail Environment de Arimotor, consta de hasta siete zonas para atender en cada momento a los clientes. La primera es un espacio de bienvenida sin mostradores ni recepción donde un asesor le dará la bienvenida y le acompañará al Innovation Lounge (zona de espera). Allí podrá disfrutar de una zona de ocio con bebidas, cafés y unas pantallas de leds donde podrá conocer desde la historia de la marca hasta las últimas innovaciones técnicas. Si los clientes vienen con niños, podrán dejarlos en una zona infantil con diferentes juegos donde los niños se entretendrán mientras sus padres son atendidos.

La zona central es donde serán informados por los asesores de la marca, pero esto no tendrá lugar en ningún despacho cerrado ni enfrente de ningún ordenador, sino que se hará en un entorno con moderno mobiliario, cómodo y agradable donde los asesores les informarán a través de tabletas digitales del modelo que soliciten.

La zona de exposición está delimita en los extremos por dos zonas con rótulos informativos giratorios, una dedicada a la última novedad de la marca y la otra a NISMO, donde se muestran las versiones más deportivas de la marca.

El último espacio que visitará el cliente es la zona de entrega, donde tapado por una elegante funda, el asesor mostrará por primera vez al cliente el que va a ser su coche, además de explicarles todas las funciones y hacerle entrega de las llaves.

En la exposición también se puede ver una amplia muestra de accesorios así como de la gama de productos de merchandising tanto de Nissan como de NISMO.

Al acto de inauguración han acudido cerca de 200 invitados entre autoridades, periodistas, clientes y amigos del Arimotor que han sido atendidos por don Andrés Izquier, propietario del Grupo ARI y Fernando González, Gerente de Arimotor. Por parte de Nissan Iberia han acudido Manuel Burdiel, Director de Ventas así como otros directivos de la marca que se han desplazado expresamente para asistir a este evento.

 

Manuel Burdiel, director de ventas de Nissan Iberia, ha destacado que “la inauguración de esta nueva exposición representa cerrar el círculo virtuoso de Nissan en Tenerife". En su opinión, “lo más importante es que la sitúa en la vanguardia del sector y lista para sumir el nuevo reto de Nissan para convertirse en la marca de origen asiático más deseada por los compradores”.

 

Fernando González, Gerente de Arimotor, ha declarado que para su empresa “es un gran orgullo contar con la confianza de una de las marcas de más larga tradición en España, que está constantemente innovando y creciendo y que claramente está apostando por nuestro mercado. Y la mejor manera de mostrar nuestro total compromiso con Nissan es abriendo esta emblemática nueva exposición en Tenerife, la primera en adoptar el Nissan Retail Environment en toda la comunidad”.

 

Las instalaciones de Arimotor, también disponen de un moderno y equipado  taller, almacén de recambios y zona de atención rápida para pequeñas intervenciones.

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